Lettre d'informations

Livraisons et retours

Le transport de votre colis Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, lettre Max ou Dpd, remis avec ou sans signature. Pour les plus petits articles ou articles de petite valeur, nous utilisons le Colissimo simple ou la Lettre Max, ces deux services étant suivis et assurés (indemnités accordées beaucoup plus petites que le Colissimo Recommandé)

1. Les frais d'expédition:

Livraison en France:
Le frais d’expéditoion est  8.5 Eur pour une commande < 50 euros 
Le frais d’expéditoion est  5.5 Eur pour une commande de 50 à 120 euros 

La livraison est gratuite pour une commande à partir de 120 Eur.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Livraison en UE: Cela dépend du Pays 

2. Délai de livraison : 

2 à 3 jours ouvrés en France
4 à 6 jours ouvrés pour l'Europe

3. Suivi du colis :

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Pour suivre les colis :
Colissimo : www.colissimo.fr
Lettre Max : www.laposte.fr/csuivi/
Dpd : http://www.dpd.fr/


4. Echange, remboursement de la marchandise:

Vous pouvez bien sur échanger votre article (changement de taille ou même de modèle)
Vous devez dans ce cas nous renvoyer, sous 7 jours, l'article à l'adresse suivante :

Yellow-stone
5 rue des Prêcheurs
75001 Paris

en joignant un chèque de 8.5 Eur pour frais de réexpédition (notez bien dans le colis les reférences & tailles de ce que vous souhaitez en échange), Si l'article que vous voulez en échange est plus cher, calculez la différence et vous ajoutez les 8.50 Eur.

Si un article ne vous plaît pas, vous pouvez en demander le remboursement.
Vous devez dans ce cas nous renvoyer sous 7 jours maximum, en précisant dans le colis que vous désirez être remboursé.


Les remboursements sont effectués dans un délai de 30 jours après réception de l'article.

Attention, aucun remboursement ne sera effectué si l'article retourné n'est pas dans l'état neuf avec étiquette (pas d'odeur de cigarettes, poils d'animaux par exemple), non portés, non lavés.


Pour tout retour de marchandise incomplet ou plus à l'état neuf aucun échange ou avoir ne sera accordé et l'article vous sera retourné à vos frais soit contre un règlement de 8.50 Eur.

Dans le cas d'un remboursement les frais de transport de 8.50 Eur sont entièrement à votre charge.